När jag omvandlade mitt hobbyprojekt till ett företag för drygt 10 år sedan gjorde jag som de flesta andra i liknande situation brukar göra: Jag fokuserade på mina produkter, en logga och snygga bilder på sociala medier. Det jag inte tänkte lika mycket på var vad jag ville långsiktigt med företaget, hur jag skulle berätta min och företagets historia och vilka värden jag stod för.
Företaget, som jag drev vid sidan av mitt ordinarie jobb, tillverkade tavlor och kuddfodral med typograferade och handskrivna texter på. Något jag så klart inte var ensam om. Affärerna utvecklades sakta, men med tiden blev det tydligt att det främst var de personliga produkterna och de med kärleksbudskap som var mest populära och som skiljde ut mig från andra.
Utifrån det började jag profilera mitt företag utifrån just de här ledstjärnorna: kärlek, personligt och exklusivt. Jag fick dem att genomsyra hela företaget:
- Kärlek: Jag utökade sortimentet med fler produkter med kärleksmotiv, jag berättade om min egen kärlek till ord, texter och skapandet bakom motiven. Jag hade en varm och kärleksfull tonalitet i min kommunikation och mina inlägg. Och Alla Hjärtans dag var så klart min stora högtid då jag körde störst kampanjer under året.
- Personligt: Jag lade till fler personliga motiv på mina produkter, jag började berätta mer om mig själv på webben och i sociala medier, jag byggde personliga relationer med influencers och andra kreatörer och jag var mån om en personlig tonalitet i min kundservice. Vid leverans skickade jag också med en personlig (och kärleksfull) tackhälsning till mina kunder.
- Exklusivt: Redan från början hade jag bestämt mig för att jag ville ha en exklusiv känsla för företaget och mina produkter. Dels för att min hobbyverksamhet inte längre skulle kännas ”hobby” när jag gjorde om det till företag, dels för att kunna tjäna lite mer på varje såld produkt eftersom marginalerna var så låga. Här spelade så klart det visuella stor roll, alltså känslan i bilder och styling på webb och sociala medier. Men även själva produkterna och paketeringen vid leverans behövde hålla hög kvalitet. Därför satsade jag på finare och tjockare papper på affischerna, mjukt satintyg och en exklusiv modell med vingar på kuddfodralen. Inslagningen gjordes varsamt med silkespapper och satinsnöre.
Det här fokuset ändrade allt. Jag fick fler följare, fler samarbeten och fler kunder. Det blev helt enkelt lättare för mig vad jag skulle fokusera på och göra riktigt bra, vilket i sin tur fick mig att sticka ut från mängden och gjorde mig tydligare för andra.
Tyvärr satte en mindre livskris, skilsmässa och jobbyte käpparna i hjulet för en fortsatt utveckling. Jag blev tvungen att avsluta företaget, men jag är fortsatt nyfiken på vad som hade skett om jag hade fortsatt…
Nu har jag en ny kreativ bebis med min medförälder Annica, bebisen du just nu besöker: Starkare Varumärke. Det är inget företag ännu, men en spännande resa som bara har börjat. Och den här gången gör vi som vi lär ut – bygger grunden först. För vi vet att det är då vi ger oss själva de bästa förutsättningarna för en hållbar och framgångsrik resa.
